Regulaminy
NOCLEG | BIWAK | MARINA
TVP SARNÓWEK
W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego i bezpiecznego pobytu w Ośrodku Wypoczynkowym TVP S.A. prosimy o zapoznanie się i przestrzeganie niniejszych regulaminów. Niniejsze Regulaminy określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Ośrodka i jest integralną częścią umowy do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty rejestracyjnej, jak również poprzez dokonanie rezerwacji i zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt w Ośrodku Wypoczynkowym. Rozpoczęcie pobytu w Ośrodku Wypoczynkowym jest równoznaczne z zaakceptowaniem przepisów tego regulaminu przez Gościa.
Regulaminy
NOCLEG
§ 1. DOBA HOTELOWA
1. Pokój w Ośrodku wynajmowany jest na doby.
2. Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
3. W dniu przybycia najmując pokój Gość zobowiązany jest określić czas pobytu. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość ośrodka powinien zgłosić w recepcji do godziny 9:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
4. Ośrodek zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w Ośrodku w przypadku nie dokonania wcześniej pełnej płatności za dotychczasowy pobyt.
5. Ośrodek uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości, przy czym zastrzega, że konieczna może być zmiana wynajmowanego pokoju.
6. Pozostanie w pokoju lub pozostawienie rzeczy po godzinie 11:00 w dniu w którym upływa najem pokoju, traktowane jest jako przedłużenie pobytu. W przypadku gdy gość opuści pokój po godz. 11:00, pracownik Recepcji naliczy opłatę za kolejną dobę wynajmu pokoju wg. cennika za pojedyncze doby najmu pokoi.
§ 2. REZERWACJA I REJESTRACJA
1. Podstawą do przyjęcia Gościa do Ośrodka jest okazanie pracownikowi recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem i wypełnienie karty rejestracyjnej. W przypadku odmowy okazania dokumentu recepcjonista ma obowiązek odmówić wydania kluczy do pokoju
2. Gość ośrodka nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
3. Z zastrzeżeniem zapisów dotyczących rezerwacji zawartych w obowiązujących cennikach za pobyt w ośrodku wypoczynkowym, rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli w terminie 7 dni od daty złożenia rezerwacji zostanie wpłacony zadatek w wysokości 20% wartości pobytu. Brak wpłaty zadatku może skutkować anulowaniem rezerwacji.
4. Ośrodek może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin ośrodka wyrządzając szkodę w mieniu Ośrodka lub Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników hotelu lub innych osób przebywających w ośrodku; albo też w inny sposób zakłócił pobyt Gości lub funkcjonowanie Ośrodka Wypoczynkowego TVP S.A.
§ 3. USŁUGI
1. Ośrodek Wypoczynkowy ma obowiązek zapewnić Gościom:
– warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku,
– bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościu,
– profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w ośrodku,
– sprzątanie w pokoju i wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w Jego obecności tylko wówczas gdy wyrazi takie życzenie lub wymagają tego uzasadnione okoliczności.
2. Dodatkowo na życzenie Gościa Ośrodek świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
– udzielenie informacji związanych z pobytem i podróżą,
– przechowywanie bagażu w terminie zameldowania Gościa w Ośrodku, Ośrodek może odmówić przyjęcia rzeczy nie mających cech bagażu osobistego.
3. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich w recepcji, co umożliwi niezwłoczną reakcję. Brak zgłoszenia zastrzeżeń najpóźniej w dacie opuszczenia pokoju powoduje brak możliwości powoływania się na nie w przyszłości.
§ 4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI
1. Gość Ośrodka ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Ośrodka powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
2. Dzieci poniżej 12 roku powinny znajdować się na terenie Ośrodka pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność za zachowanie dzieci oraz odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
3. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
4. W Ośrodku Wypoczynkowym obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do godziny 7:00 dnia następnego, z wyjątkiem wcześniej ogłoszonych imprez organizowanych przez Ośrodek Wypoczynkowy.
5. Osoby niezameldowane w Ośrodku mogą przebywać w pokoju od godziny 7:00 do godziny 22:00.
6. Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa po godzinie 22.00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój Gościa na odpłatne dokwaterowanie mu tych osób w pokoju. Dokwaterowanie osób nastąpi wg aktualnej ceny dostawki, z cennika dostępnego w recepcji Ośrodka.
7. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju z wyjątkiem ładowarek do telefonów komórkowych i zasilaczy do komputerów. W pokojach i innych pomieszczeniach zabronione jest również używanie otwartego ognia w jakiejkolwiek postaci.
8. W Ośrodku, zarówno w pokojach jak i w częściach wspólnych obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych. Złamanie tego zakazu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój na pokrycie kosztów dearomatyzacji pokoju w wysokości 1.000,-zł
9. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług Ośrodka Wypoczynkowego nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych osób. Ośrodek Wypoczynkowy może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
§ 5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ O.W.
1. Gość powinien zawiadomić recepcję Ośrodka o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
2. Odpowiedzialność Ośrodka Wypoczynkowego z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, bądź przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest wyłączona, o ile przedmioty te nie zostały zdeponowane w recepcji Ośrodka.
3. Ośrodek zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do depozytu przedmiotów o dużej wartości, znacznych kwot pieniężnych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz przedmiotów wielkogabarytowych, których nie można umieścić w depozycie.
4. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani przedmiotów w nim pozostawionych.
5. Ośrodek Wypoczynkowy nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności spowodowane przyczynami od niego niezależnymi np. przerwy w dostawie energii, brak sygnału TV, Wi-Fi, itp.
6. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju hotelowym będą odesłane na adres wskazany przez gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, ośrodek przechowa te przedmioty przez 3 miesiące (nie dotyczy art. spożywczych).
§ 6. Ochrona danych osobowych
1. Rezerwacje pokoi w Ośrodku wypoczynkowym prowadzone są w systemie rezerwacji online Hotres.pl
2. Zakwaterowanie Gości w pokoju Ośrodka Wypoczynkowego odbywa się na podstawie karty rejestracyjnej, otrzymanej w recepcji Ośrodka.
3. Dane osobowe Gości przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit b rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), w celu realizacji procesu rezerwacji, korzystania z usług Ośrodka, wyjaśnienia okoliczności ewentualnego naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji. .
4. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 (RODO), informujemy, że:
Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji i zakwaterowania w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa powszechnie obowiązującego, jest Telewizja Polska S.A.
ul. Woronicza 17 Warszawa 00-999. Kontakt z inspektorem Ochrony Danych Osobowych – możliwy pod adresem rodo@tvp.pl z dopiskiem: „Do Inspektora Ochrony danych / Sarnówek”
5. Telewizja Polska S.A. powierza przetwarzanie danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji online firmie będącej właścicielem systemu rezerwacji online – Hotres.pl. Powierzenie odbywa się na podstawie umowy zawartej na piśmie i jest realizowane wyłącznie w celu obsługi systemu rezerwacji.
6. Podanie danych osobowych podczas rezerwacji pokoi jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji procesu rezerwacji i realizacji usługi.
7. Gość posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Uprawnienia te można zrealizować po uprzednim wysłaniu wiadomości na adres e-mail: sarnowek@tvp.pl.
8. Gość posiada prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
9. Opcjonalna zgoda Gościa na przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola typu ‘checkbox’ w procesie rezerwacji online, lub podpisania takiej zgody, podczas rejestracji w Ośrodku Wypoczynkowym. Zgoda ta może być cofnięta poprzez przesłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail: sarnowek@tvp.pl. Przetwarzanie danych Gościa w celach marketingowych oznacza przesyłanie na podany przez Gościa adres e-mail oraz nr telefonu informacji o produktach i słuchach Telewizji Polskiej S.A. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie i celu jest art. 6 ust. 1 lit a RODO.
10. Szczegółowe cele i zakres przetwarzania danych osobowych w systemie Hotres.pl oraz w Ośrodku określone są w załącznikach
11. Administrator zapewnia, że dane osobowe Gościa nie są udostępniane osobom trzecim i w tym zakresie podejmie niezbędne środki i zapewni wykorzystanie swojej wiedzy i doświadczenia w celu realizacji przedmiotowego zapewnienia
12. Administrator zachowuje prawo udostępnienia danych osobowych podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom uczestniczącym w realizacji usług. W szczególności dotyczy to podmiotów takich jakich jak: systemy realizujące płatności online oraz oprogramowanie recepcji.
13. Administrator zobowiązuje się do zachowania poufności informacji uzyskanych w celu realizacji procesu rezerwacji i rejestracji w Ośrodku. Podjęte zobowiązanie pozostaje w mocy przez czas nieokreślony.
14. Podmiot przetwarzający dane osobowe Gościa, zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, oraz dodatkowych zabezpieczeń informatycznych, opierających się na sprawdzonych serwerach i systemach służących do przetwarzania danych osobowych w usługach świadczonych drogą elektroniczną.
15. Podmiot przetwarzający oświadcza, że systemy informatyczne wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych spełniają wymogi obowiązujących przepisów z zakresu ochrony danych osobowych,, w tym zapewniają minimalizację ryzyka naruszenia ochrony danych osobowych Gości zgodnie z wymogami w art. 32 ust. 1 RODO, tj.:
– szyfrowania oraz anonimizacji transmisji danych osobowych;
– ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania;
– zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;
– regularnego testowania, mierzenia i oceniania skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych.
16. Podmiot przetwarzający oświadcza, że personel Podmiotu przetwarzającego, mający dostęp do danych osobowych Gości, posiada stosowne upoważnienia do przetwarzania danych osobowych oraz że został zobowiązany do zachowania tych danych w poufności.
§ 7. Postanowienia końcowe
Ośrodek Wypoczynkowy TVP S.A. w Ciechocinku jest uprawniony do wprowadzenia zmian w postanowieniach Regulaminu w każdym czasie i zależnie od własnej decyzji. W szczególności, może dokonać zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku:
– konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów bezwzględnie obowiązujących lub do zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;
– konieczności dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, mającego wpływ na treść Regulaminu;
– rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Hotres.pl
§ 8. POSTANOWIENIA DODATKOWE
1. Gość Ośrodka zobowiązany jest do uiszczenia opłaty klimatycznej według stawki zgodnej z Uchwałą Rady Gminy Wiejskiej w Iławie.
2. Zezwolenie na pobyt zwierząt w Ośrodku Wypoczynkowym możliwe jest po zgłoszeniu tego w recepcji Ośrodka Wypoczynkowego oraz po uiszczeniu opłaty za pobyt zwierząt według obowiązującego cennika.
3. Do ośrodka możny przywozić tylko psy małej i średniej wielkości. Do ośrodka nie będą przyjmowane psy duże, oraz uznawane za groźne niezależnie od wielkości. Zwierzęta wyprowadzane na teren ośrodka muszą być na smyczy oraz nie mają wstępu na plażę, plac zabaw oraz boiska sportowe. Do ośrodka nie można przywozić kotów
4. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania zwierząt na smyczy, aby nie stanowiły zagrożenia dla innych Gości i personelu.
5. Właściciele zwierząt ponoszą za nie pełną odpowiedzialność odszkodowawczą oraz materialną.
6. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabrania się rozpalania ognisk, grilla poza miejscami wyznaczonymi oraz używania środków pirotechnicznych, lampionów, petard, itp.
7. Zakazuje się prowadzenia na terenie Ośrodka akwizycji i sprzedaży obnośnej.
MARINA
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem Przystani i Wypożyczalni Sprzętu Wodnego (dalej: Przystań) jest Telewizja
Polska Spółka Akcyjna w likwidacji, z siedzibą w Warszawie, przy ul..I.R Woronicza 17, 00-999 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000100679 prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy, numer identyfikacji podatkowej NiP 521-04-12-987, kapitał zakładowy
wpłacony całkowicie w wysokości 286 596 500,00 zł.
2. Przystań jest integralną częścią Ośrodka Wypoczynkowego Telewizji Polskiej S.A. w likwidacji w Sarnówku (dalej: Ośrodek). Tym samym, podmiotem bezpośrednio sprawującym nadzór, obsługę i serwis nad Przystanią jest Ośrodek.
3. Korzystanie ze sprzętu wynajmowanego przez Przystań oznacza znajomość i akceptację niniejszego regulaminu, w tym obowiązek przestrzegania wszystkich zawartych w nim postanowień (dalej: Regulamin).
4. Goście Ośrodka, zwani dalej Najemcami sprzętu wodnego, korzystający z usług Przystani zobowiązują się do przestrzegania postanowień Regulaminu, przepisów BHP, przeciwpożarowych, przepisów Ustawy o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych oraz wszelkich innych właściwych przepisów dotyczących żeglugi
śródlądowej i bezpieczeństwa, jak również stosowania się do poleceń personelu Ośrodka obsługującego Przystań.
5. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nie przestrzegania przez Najemców sprzętu wodnego zasad oraz zarządzeń zawartych w Regulaminie.
6. Przystań czynna jest codziennie w godzinach 10:00-18:00
7. W przypadku nieobecności pracownika Ośrodka w budynku Przystani lub w jego bezpośredniej okolicy, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem: +48 786-886-408
8. Apteczka pierwszej pomocy znajduje się w budynku Przystani.
§ 2. Zasady najmu sprzętu wodnego
1. Sprzęt wodny wypożycza się wyłącznie Gościom Ośrodka:
a) osobom pełnoletnim za okazaniem ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem,
b) osobom niepełnoletnim, które ukończyły 14 lat, wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, za okazaniem karty pływackiej oraz dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Osoby poniżej 14 roku życia mogą korzystać ze sprzętu wodnego wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem osoby pełnoletniej, która ponosi pełną odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo.
UWAGA! osoba niepełnoletnia nie może zabrać na pokład wypożyczonego sprzętu drugiej osoby niepełnoletniej nie posiadającej karty pływackiej; osoba pełnoletnia dysponująca sprzętem pływającym może zabrać na pokład wypożyczonego sprzętu tylko jedną osobę nie umiejącą pływać.
c) Osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia, w tym żeglarza jachtowego, sternika motorowodnego lub jachtowego. Pracownik Przystani może żądać okazania odpowiedniego patentu żeglarskiego lub motorowodnego.
2. Niedozwolone jest kopiowanie dokumentów tożsamości osób będących Gośćmi Ośrodka.
3. Wypożyczanie sprzętu wodnego jest płatne.
4. Płatności za wynajem sprzętu wodnego należy dokonać w recepcji Ośrodka, z góry za cały planowany okres użytkowania, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. W razie rezygnacji z wynajmu, Ośrodek nie dokonuje zwrotu wniesionej już opłaty.
5. Wydanie sprzętu Najemcy sprzętu wodnego oraz jego późniejszy zwrot może się odbyć wyłącznie w obecności pracownika Przystani. Zabrania się dokonywania jednostronnego zwrotu sprzętu do Przystani podczas nieobecności pracownika Przystani, w szczególności poprzez pozostawianie zwracanego sprzętu, dodatkowego wyposażenia i akcesoriów bez dozoru, w pobliżu budynku Przystani. Takie postępowanie nie będzie uznane za prawidłowo dokonany zwrot sprzętu wodnego i nie zwolni Najemcy sprzętu wodnego z odpowiedzialności materialnej za wypożyczony sprzęt wodny.
6. Wydanie sprzętu Najemcy sprzętu wodnego przez dyżurującego pracownika Przystani następuje po wcześniejszym uiszczeniu stosownej opłaty za wynajem sprzętu wodnego, zgodnie z obowiązującym cennikiem oraz wniesieniu kaucji zwrotnej w recepcji Ośrodka.
7. Wysokość kaucji zwrotnej określona jest w cenniku. Kierownictwo Ośrodka zastrzega sobie prawo do zmiany kwoty kaucji zwrotnej bez podania przyczyny. Wydania sprzętu wodnego dokonuje pracownik Przystani na podstawie okazanego dowodu wniesienia stosownych opłat.
8. Sprzęt wynajmowany jest na czas jednej godziny zegarowej (lub jej wielokrotności) bądź na czas jednego dnia (lub jego wielokrotności).
9. Najemcy sprzętu wodnego mogą korzystać z dostępnego w Ośrodku sprzętu wodnego tylko w granicach jeziora. Niedozwolone jest przenoszenie tub przewożenie wynajętego sprzętu wodnego poza teren jeziora.
10. W przypadku chęci przedłużenia okresu wynajmu sprzętu wodnego, Najemcy sprzętu wodnego są zobowiązani do uzgodnienia takiej potrzeby i uzyskania zgody na przedłużenie wynajmu w recepcji Ośrodka, która prowadzi grafik wynajmu sprzętu wodnego, przed datą/godziną, w której upływa termin wynajmu uprzednio opłacony przez Najemcę sprzętu wodnego.
11. Z uwagi na to, iż w godzinach od 18:00 do 10:00. Przystań jest nieczynna, ewentualne potrzeby związane z wydaniem/odbiorem sprzętu wodnego w tych godzinach, Najemcy sprzętu wodnego powinni uzgodnić indywidualnie z recepcją Ośrodka i/lub pracownikami Przystani, z przynajmniej jednodniowym wyprzedzeniem.
12. Najemca sprzętu wodnego nie ma prawa udostępniać wynajętego przez siebie sprzętu osobom trzecim, w szczególności osobom niezameldowanym w Ośrodku, bez zgody kierownictwa Ośrodka, nawet jeśli nie upłynął termin, za który uiścił należną opłatę.
13. Ośrodek zastrzega sobie prawo odmowy wynajmu sprzętu osobom, które:
a) znajdują się pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
b) zachowują się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny,
c) dokonując w przeszłości wynajmu sprzętu wodnego użytkowały sprzęt w sposób nienależyty i doprowadziły do jego uszkodzenia, a następnie nie wywiązały się należycie z obowiązku uregulowania kosztów usunięcia powstałych usterek lub uszkodzeń.
14. Wykonanie usługi wynajmu sprzętu wodnego ze strony Ośrodka polega na przekazaniu czystego i wysprzątanegom sprzętu, gotowego do użytkowania, poprzez przekazanie jednego kompletu kluczyków do kłódki mocującej sprzęt wodny w miejscu jego cumowania oraz udzielenia Najemcy sprzętu wodnego informacji o wyposażeniu i stanie technicznym sprzętu.
15. Z chwilą przekazania sprzętu przez pracownika Przystani Najemca sprzętu wodnego staje się osobą materialnie odpowiedzialną za sprzęt i przedmioty dodatkowe oddane mu do użytkowania. Niezwłocznie po odbiorze sprzętu lub w trakcie dokonywania tegoż odbioru, Najemca sprzętu wodnego jest zobowiązany do sprawdzenia faktycznego stanu technicznego i wyposażenia. W przypadku stwierdzenia różnic w stosunku do uzyskanej informacji o wyposażeniu i stanie technicznym sprzętu wodnego, przekazanego przez pracownika Przystani, fakt ten należy niezwłocznie zgłosić personelowi Ośrodka. Za wszelkie zauważone i nie zgłoszone braki lub usterki sprzętu wodnego lub jego wyposażenia odpowiada aktualny Najemca sprzętu wodnego.
16. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania wynajętego sprzętu wodnego należy zgłaszać na bieżąco pracownikowi Przystani.
17. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania Najemcy sprzętu wodnego ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
18. Szkody wynikające z nieprawidłowej eksploatacji wynajmowanego sprzętu lub przekazanego mienia Ośrodka, a powstałe z przyczyn leżących po stronie Najemcy sprzętu wodnego, rozliczane są na miejscu, w pierwszej kolejności z kaucji, którą Najemca sprzętu wodnego pozostawił w recepcji Ośrodka. Jeżeli środki z pozostawionej kaucji nie wystarczą na pokrycie kosztów usunięcia uszkodzeń /naprawę lub zakup zniszczonej lub zagubionej rzeczy (szkody rozliczane są wg aktualnie obowiązujących cen), Najemca sprzętu wodnego zobowiązany jest do pokrycia brakującej kwoty przed zakończeniem pobytu w Ośrodku. W przypadku braku możliwości ustalenia kosztu naprawy uszkodzonego sprzętu, dopuszcza się dokonanie wyceny szkody w terminie 7 dni.
19. Zgubienie przez Najemcę sprzętu wodnego kluczyka do kłódki lub samej kłódki mocującej sprzęt wodny w miejscu jego cumowania skutkuje koniecznością uiszczenia przez niego dodatkowej opłaty w wysokości 60 zł lub dorobieniem kluczyka własnym kosztem i staraniem bądź dokupieniem nowego zestawu kłódki z kluczykami o standardzie stosowanym przez Przystań.
20. Uwagi dotyczące jakości świadczonych przez Ośrodek usług wynajmu sprzętu wodnego lub stanu technicznego wynajmowanego sprzętu, wniesione po zakończeniu świadczenia usług i zdaniu sprzętu wodnego pracownikowi Przystani, nie będą rozpatrywane.
21. Jakakolwiek zmiana wcześniej uzgodnionego i opłaconego okresu/terminu użytkowania sprzętu wodnego (np. rezygnacja z jego użytkowania na skutek np. złych warunków pogodowych) nie upoważnia do zmniejszenia kosztów wynajmu i zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych wniesionych jako opłata za wynajem sprzętu. Recepcja Ośrodka dokona wówczas tylko zwrotu wniesionej kaucji, po dokonaniu sprawdzenia stanu technicznego sprzętu przez pracownika Przystani.
22. Zwrot sprzętu wodnego przez Najemcę następuje poprzez przycumowanie sprzętu dokładnie w tym samym miejscu cumownicznym, z którego sprzęt został odebrany i zgłoszenie pracownikowi Przystani gotowości do dokonania czynności zdania sprzętu wodnego. Pracownik Przystani / Personel Ośrodka w obecności Najemcy sprzętu wodnego sprawdzi stan techniczny i wyposażenie sprzętu oraz przekaże stosowne informacje do recepcji Ośrodka celem zwolnienia wpłaconej przez Najemcę sprzętu wodnego kaucji.
23. Kaucja zostanie zwrócona w całości po zdaniu sprzętu jeśli:
– Najemcy sprzętu wodnego przestrzegali Regulaminu wynajmu sprzętu,
– sprzęt wodny oraz wszelkie dodatkowe elementy wyposażenia i akcesoria zostanę zwrócone w takim samym stanie technicznym, w jakim zostały one przekazane Najemcy sprzętu wodnego do użytkowania, tzn. bez uszkodzeń i usterek,
– sprzęt wodny oraz wszelkie dodatkowe elementy wyposażenia i akcesoria zostaną zwrócone w stanie uporządkowanym i bez pozostawionych nieczystości.
1. Pracownik Przystani zobowiązany jest każdorazowo podczas wydawania sprzętu Najemcy do dokonywania wpisów w Rejestrze Przystani. Wpisy dotyczą rodzaju wynajmowanego sprzętu, jego stanu technicznego, wskazują osobę Najemcy sprzętu wodnego odpowiedzialną za sprzęt, określają opłacony okres najmu, a także datę/godzinę rozpoczęcia najmu oraz datę/godzinę przewidywanego zwrotu wynajętego sprzętu.
2. Pracownik Przystani posiada całkowity zakaz przechowywania dokumentów, telefonów i innych cennych przedmiotów należących do Najemców sprzętu wodnego.
3. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze sprzętu wodnego tylko w towarzystwie osoby dorosłej.
4. Ilość osób pływających na danym sprzęcie wodnym nie może być większa, niż przewidziana norma dla danej jednostki.
5. Pracownik Przystani zobowiązany jest do wydania kamizelek ratunkowych lub asekuracyjnych wszystkim osobom korzystającym z wynajętego sprzętu wodnego przed wypłynięciem na jezioro. Osoby wypływające zaś zobowiązane są do założenia kamizelek.
6. Najemca sprzętu wodnego przez cały okres najmu, tj, od momentu przyjęcia sprzętu do momentu zwrócenia go pracownikowi Przystani, ponosi całkowitą odpowiedzialność, w tym także materialną, za powierzony sprzęt wodny, kamizelki ratunkowe/asekuracyjne, wiosła oraz inne dodatkowe wyposażenie i akcesoria wydane Najemcy sprzętu wodnego przez pracownika Przystani i w razie ich uszkodzenia lub zaginięcia jest zobowiązany do pokrycia wszelkich kosztów naprawy lub odtworzenia tego sprzętu.
7. Usterki sprzętu wodnego przekazanego w najem należy zgłaszać pracownikowi Przystani przed rozpoczęciem jego użytkowania tj. przed wypłynięciem z Przystani. Usterki zgłoszone po rozpoczęciu użytkowania sprzętu wodnego uznane będą za dokonane przez aktualnego Najemcę sprzętu wodnego.
g. Zabrania się wnoszenia oraz spożywania alkoholu i środków odurzających na terenie Przystani, jak również w trakcie użytkowania sprzętu wodnego. Osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających nie wypożycza się sprzętu wodnego.
9. Zabrania się spożywania alkoholu i środków odurzających w czasie użytkowania sprzętu wodnego.
10. Zabrania się pływania sprzętem wodnym w pobliżu plaży i miejsca wyznaczonego do kąpieli, siadania na dziobie, burtach lub rufie sprzętu wodnego, kołysania sprzętem, wykonywania ze sprzętu wodnego skoków do wody.
11. Zabrania się wykorzystywania sprzętu wodnego w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
12, Sprzęt wodny musi powrócić do Przystani i zostać prawidłowo zwrócony pracownikowi Przystani o ustalonej godzinie (za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia w zwrocie sprzętu wodnego pobierana będzie dodatkowa opłata zgodnie z aktualnie obowiązującym
cennikiem).
13. Zabrania się zachowania w sposób zagrażający bezpieczeństwu własnemu oraz innych pasażerów sprzętu wodnego.
14. Zabrania się odstępowania sprzętu wodnego osobom trzecim nie wpisanym w Rejestrze Przystani, jako osoby uprawnione do dysponowania sprzętem,
15. Przystań zastrzega sobie prawo cle zawieszenia wypożyczania sprzętu w przypadku wystąpienia niekorzystnych warunków atmosferycznych, które mogłyby stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa osób korzystających (np. silny wiatr, ulewny deszcz, burze z piorunami, wysokie fale)
§ 4. Dane osobowe
1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/461NE (RODO), informujemy, że:
2. Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie wypożyczania sprzętu wodnego w ramach MARINA TVP Sarnówek jest Telewizja Polska S.A. w likwidacji ul. Woronicza 17, Warszawa 00-999 (Administrator).
3. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy pod adresem rodo@tvp.pt, z dopiskiem : „Do Inspektora Ochrony Danych i Sarnówek”. 4. Dane osobowe przetwarzane są w ramach następujących czynności:
5. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań podjętych na żądanie tej osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
6. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze związanego m.in. związanej z koniecznością rozliczenia pobytu gości (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
7. przetwarzanie jest niezbędne do celów archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (art. 6 ust. 1 lit. f ) RODO) (prawnie uzasadniony interes administratora).
8. przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia Lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) (prawnie uzasadniony interes administratora).
9. Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu usługi. Brak podania danych uniemożliwi skorzystanie z usługi.
10. Najemcy sprzętu wodnego posiadają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Uprawnienia te można zrealizować po uprzednim wysłaniu wiadomości na adres e-mail: sarnowek@tvp.pl.
11. Najemcy sprzętu wodnego posiadają prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
12. Administrator udostępnienia dane osobowe podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom uczestniczącym w realizacji ww. usług.
13. Państwa dane pozyskane w celu zawarcia umowy przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usługi wypożyczenia sprzętu i rozliczenia się z niego. Okres ten może zostać przedłużony o czas niezbędny do realizacji ewentualnych postępowań reklamacyjnych, dochodzenia roszczeń i ochrony przed roszczeniami.
14. Dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej z zastrzeżeniem, że jeżeli przekazanie takie okaże się konieczne dla realizacji usługi , może mieć miejsce wyłącznie po pisemnym powiadomieniu drugiej Strony oraz z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wskazanych w art. 45-49 RODO.
1. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio do recepcji Ośrodka. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia usług nie będą rozpatrzone.
BIWAK
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem pola namiotowego jest Telewizja Polska Spółka Akcyjna w likwidacji, z siedzibą w Warszawie, przy ul. J.P. Woronicza 17, 00-999 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000100679 prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy, numer identyfikacji podatkowej NIP 521-04-12-987, kapitał zakładowy wpłacony całkowicie w wysokości 286
596 500,00 zł.
2. Pole namiotowe jest integralną częścią Ośrodka Wypoczynkowego Telewizji Polskiej S.A. w likwidacji w Sarnówku (dalej: Ośrodek), Tym samym, podmiotem bezpośrednio sprawującym nadzór, obsługę i serwis nad polem namiotowym jest Ośrodek.
3. Niniejsze zasady określają obowiązki gości dotyczące ich zachowania się podczas pobytu na polu namiotowym oraz sposób korzystania z udostępnionych urządzeń technicznych sprzętu.
4. Wstęp i przebywanie na polu namiotowym oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu pola namiotowego (dalej: Regulamin).
§ 2. ZASADY POBYTU I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Przybywający na teren pola namiotowego zobowiązani są w pierwszej kolejności dokonać formalności meldunkowych (w tym okazać dokument tożsamości) kontaktując się z recepcją lub obsługą Ośrodka oraz uregulować należność za cały okres pobytu z góry, wyznaczoną na podstawie cennika.
2. Za gości pola namiotowego uznaje się osoby, które dokonały formalności meldunku w recepcji Ośrodka (dalej: Goście).
3. Za uiszczoną opłatę za pobyt wydawana jest karta meldunkowa, którą należy okazać na każde żądanie personelu Ośrodka.
4. Miejsce ustawienia sprzętu namiotowego, namiotów oraz pojazdu Gości wyznacza personel Ośrodka. Pobyt jest dozwolony wyłącznie w ramach przestrzeni do tego wyznaczonej (oznakowane stanowiska pól namiotowych).
5. Zabrania się zmiany stanowiska namiotowego przez Gościa bez uprzedniego pozwolenia wydanego przez personel recepcji.
6. Przed opuszczeniem pola namiotowego Gość jest zobowiązany do posprzątania i pozostawienia w nienaruszonym stanie miejsca, na którym przebywał. Gość nie odpowiada za zużycie udostępnionej przestrzeni będące następstwem prawidłowego jej używania.
7. Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do 6:00.
8. Goście są zobowiązani do przestrzegania porządku i spokoju.
9. Goście są odpowiedzialni za własne mienie.
10. W czasie obowiązywania ciszy nocnej występuje zakaz słuchania muzyki, oglądania telewizji oraz prowadzenia spotkań towarzyskich, w taki sposób, w który utrudniałby lub uniemożliwiałby wypoczynek innym Gościom. Dozwolone są spotkania w małych grupach, które nie będą sprzeczne z powszechnymi zasadami współżycia społecznego i zgodne z obowiązującymi wytycznymi sanitarnymi, o ile takie wytyczne w danym okresie obowiązują.
11. Przebywający na terenie poła namiotowego zobowiązany jest do przestrzegania przepisów BHP oraz p.poz., a w szczególności zabrania się:
a) rozpalania ogniska lub grilla, a takie palenia tytoniu poza miejscem do tego wyznaczonym;
b) używania i posługiwania się bronią sportową oraz pneumatyczną-wiatrówką.
12. Na terenie Ośrodka znajduje się plaża bez nadzoru ratownika.
13. Osoby używające wulgarnych stów i nie stosujące się do powyższego regulaminu mogą być wyproszone z pola namiotowego bez zwrotu opłaty za niewykorzystany pobyt.
14. Gość jest zobowiązany do troszczenia się o swoje mienie i przedmioty osobiste pozostawione na terenie pola namiotowego.
15. Osoba przebywająca na terenie pola namiotowego ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody i zniszczenia mienia powstałe z jej winy.
16. Właściciel pola namiotowego nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek siły wyższej albo wyłącznie z winy poszkodowanego lub osoby trzeciej, za którą nie ponosi odpowiedzialności.
17. Gość jest odpowiedzialny za wszelkie szkody na mieniu i osobie powstałe z jego winy, w związku z czym obowiązany jest do ich naprawienia na zasadach ogólnych.
18. Wizyty osób odwiedzających gości pola namiotowego mogą odbywać się wyłącznie w godzinach 8:00-23:00 i każdorazowo powinny być zgłoszone w recepcji Ośrodka.
§ 3. CZAS POBYTU
1. Doba pobytowa na terenie Pola namiotowego rozpoczyna się o godz. 14:00, a kończy się o godz. 10:00.
2. Osoby zamierzające przedłużyć pobyt, zobowiązane są do uregulowania opłaty przed godziną 10:00.
3. Nie opuszczenie pola namiotowego do godziny 10:00 powoduje automatyczne naliczenie opłaty w wysokości 100% stawki noclegowej.
4. W przypadku skrócenia pobytu nie zwracane są opłaty za niewykorzystane dni wypoczynku.
§ 4. PRZEPISY PORZĄDKOWE ORAZ KORZYSTANIE Z URZĄDZEŃ I SPRZĘTU
1. W ramach pobytu Goście mają zapewnione podstawowe urządzenia. Urządzeń można używać jedynie zgodnie z ich pierwotnym przeznaczeniem.
2. Każdy przebywający winien dbać o porządek i ład wokół swojego miejsca wypoczynku, a w szczególności składować nieczystości w miejscu do tego przeznaczonym (w tym przestrzegać zasad segregowania śmieci).
3. Szanujemy otaczającą nas przyrodę, nie niszczymy i nie wycinamy drzew i krzewów.
4. Dzieci przebywające na terenie pola namiotowego, winny obowiązkowo znajdować się pod opieką i nadzorem rodziców lub innych osób dorosłych.
5. Zabawy zespołowe, a w szczególności gra w piłkę nożną, siatkówkę, koszykówkę mogą
odbywać się wyłącznie w miejscu do tego przeznaczonym.
6. Mycie naczyń oraz pranie odzieży dozwolone jest jedynie w miejscach do tego przeznaczonych.
7. Pomieszczenia sanitarne oraz znajdujące się w nich urządzenia (umywalki, miski ustępowe, pisuary, itp.) muszą być użytkowane we właściwy sposób, odpowiadający ich przeznaczeniu.
8. Podłączenia do instalacji elektrycznej i odłączenia od niej (skrzynka elektryczna) dokonuje wyłącznie uprawniony do tego personel Ośrodka.
9. Goście mają obowiązek zgłaszania wszelkich uszkodzeń lub incydentów.
§ 5. ZASADY PARKOWANIA POJAZDÓW
1. Osoby wjeżdżające pojazdem silnikowym na teren pola namiotowego mają obowiązek uiszczenia opłaty parkingowej zgodnej z aktualnie obwiązującym cennikiem opłat.
2. Na terenie pola namiotowego obowiązują zasady ruchu drogowego jak w strefie zamieszkania.
3. Parkowanie pojazdów odbywać się może tylko i wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych lub wskazanych przez personel Ośrodka. W szczególności zabrania się blokowania dróg pożarowych.
4. Zabrania się mycia pojazdów samochodowych na terenie pola namiotowego.
5. Na terenie pola namiotowego zabronione jest prowadzenie jakichkolwiek prac naprawczych pojazdów silnikowych.
6. Parkingi na terenie Ośrodka są niestrzeżone.
7. Za szkody, np. zniszczone pojazdy lub inne własności materialne powstałe z przyczyn niezależnych Ośrodek nie odpowiada.
§ 6. ZASADY POBYTU ZWIERZĄT
1. Pobyt zwierząt jest rejestrowany podczas dokonywania formalności meldunkowych.
2. Wymagane jest okazanie ważnych szczepień.
3. Za zwierzę przebywające na terenie Pola namiotowego odpowiada jego właściciel.
4. Psy na terenie pola namiotowego muszą być trzymane na smyczy i wyprowadzane w kagańcu. Nie zezwala się na swobodne bieganie psa po terenie pola namiotowego. Nieczystości zwierząt przebywających na polu namiotowym zobowiązani są sprzątać ich właściciele.
5. Kąpiel zwierząt w umywalniach i punkcie czerpania wody pitnej jest zabroniona.
6. Zakazuje się wstępu zwierząt do niektórych obszarów, takich jak sanitariaty.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności finansowej za zgubione przedmioty wartościowe (pieniądze, biżuteria, sprzęt, itp.) należące do Gości.
2. Wnioski Gości dotyczące poła namiotowego można zgłaszać w recepcji Ośrodka lub poci numerem telefonu 786 886 408.
3. Zakazuje się podnajmowania stanowiska pól namiotowych.
4. W sytuacji stwierdzenia nieprzestrzegania zapisów wskazanych w niniejszym Regulaminie przez Gości, może skutkować odmowa dalszego pobytu na jego terenie.
6, Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Gości z odpowiedzialności oraz z obowiązku jego przestrzegania.
Ośrodek Mazury
wakacje na Mazurach
TVP Sarnówek
informacje kontaktowe
-
Sarnówek
14-241 Ząbrowo - +48 89 640 44 44+48 786 886 408
- sarnowek@tvp.pl
- Regulamin obiektu
Wszelkie prawa zastrzeżone © 2024